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Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de répondre à vos questions. Vous pouvez également poser ici vos questions d'ordre général. La demande est sans engagement.

En raison de la très forte demande, le traitement de votre demande/commande peut parfois prendre quelques jours. Nous vous remercions donc de votre patience. Nous répondrons à votre message dans les plus brefs délais.

N'hésitez pas à demander des adaptations individuelles. Nous vous ferons volontiers une offre.
Vous trouverez des idées pour personnaliser nos produits dans la galerie. Comme tous nos produits sont fabriqués à la main et font l'objet de nombreuses adaptations, il nous est impossible de répertorier toutes les variations possibles. Nous vous conseillons volontiers et concevons avec vous le masque de vos rêves.

Nous proposons certaines tailles de tête. N'hésitez pas à nous communiquer votre tour de tête et votre tour de cou individuels. Veuillez également tenir compte des informations relatives à nos pointures.

Les délais de fabrication actuels s'appliquent à nos produits.

Pour les nez larges (longueur supérieure à 5,7 cm, pont supérieur à 2,4 cm), nous recommandons un nez confort. Si vous n'êtes pas sûr, n'hésitez pas à nous communiquer les dimensions approximatives de votre nez.

Nous répondons volontiers à vos demandes en allemand et en anglais. Si vous parlez une autre langue, vous pouvez également nous contacter dans cette langue. Nous essaierons alors de répondre à votre demande avec l'aide d'un traducteur.

Veuillez également vérifier votre dossier spam. Nous répondons toujours à votre message le plus rapidement possible.