Politique d'annulation


Politique d'annulation

Nous informons les consommateurs de leur droit de rétractation ci-dessous 

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer

Rubber´s Finest
Doris Rißart
Herzogstr. 25
40764 Langenfeld
Téléphone : +49 213 68 61 98
Télécopie : +49 2173 94 03 59
E-mail : info@rubbers-finest.com

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) concernant votre décision de résilier le présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation


Si vous révoquez le présent contrat, nous sommes tenus de vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons) sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu la notification de votre rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première de ces éventualités.


Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez notifié la révocation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge.


Vous ne devez supporter une éventuelle perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs propriétés et leur fonctionnement.

Note pour les consommateurs

Il n'existe pas de droit de rétractation pour les contrats portant sur la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles un choix ou une décision individuel(le) du consommateur est déterminant(e) ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur .

 

Modèle de formulaire d'annulation

 

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).

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            Doris Rißart

            Herzogstr. 25

            40764 Langenfeld

            Téléphone : +49 213 68 61 98

            Fax : +49 2173 94 03 59

            Courriel : info@rubbers-finest.com

 

 

Je révoque/nous révoquons (*) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)

 

Commandé le (*)/reçu le (*)

 

Nom du (des) consommateur(s)

 

Adresse du (des) consommateur(s)

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement dans le cas d'une notification sur papier)

 

Date

 

_______________________
(*) Biffer la mention inutile.